张茵的纸业王国
来源：中国信息化
曾经被胡润评价为“世界上最富有的女白手起家者”，当时，张茵只有49岁，那一年，她入选为胡润百富榜的中国内地首富。
从年产20万吨到年产近1000万吨包装纸，在张茵一手铸造的纸业王国中，正如她的创富史一样，没有偶然，只有必然。
总规划师
张茵在东莞投产的第一台机器就是20万吨的年产规模，那时候，绝大部分中国的造纸厂还只是处于5万吨左右的年产规模，所用机器也是国产机。那是她事业一个关键的转折点，也就是在1995年，她在东莞投建了玖龙纸业。
从一开始进入造纸行业，张茵就为她世界第一的包装纸厂商的目标设定了详细的规划。当时，中国的高档包装纸出现了供不应求的局面，尤其高级牛卡纸，几乎全部从国外进口。张茵及时抓住了这一历史性机遇，玖龙纸业主要生产高档牛卡纸。
在那期间，她先后投入巨资来打造玖龙纸业，从战略布局，业务规划，生产基地选址，到科学化管理和制造，她无一不身体力行，力求进行全方位的建设，可以说，张茵是玖龙纸业的总规划师和总设计师。
目前，玖龙纸业已经成为于香港上市的亚洲最大的现代化包装纸制造集团，截至2011年4月，已经在东莞、太仓、重庆和天津建立了四大造纸基地，于国内拥有二十五条具有国际先进水平的包装纸生产线。集团位于泉州和沈阳的新基地也正在兴建中，并刚刚完成对河北永新纸业78.13%股权的收购，连同位于四川乐山的特种纸及竹木浆项目、合资的内蒙古木浆项目以及越南造纸厂，集团总设计年产能达到约1000万吨。
玖龙纸业的集团主要生产各类牛卡纸、高强瓦楞纸、涂布白板（卡）纸、轻涂牛卡纸及环保型文化用纸，这样的战略布局使其产品能有效覆盖各个新兴市场，有效为客户提供多元化产品系列和包装纸的一站式服务，从而成为一个国际知名的民族品牌。其“没有环保就没有造纸”的企业理念，也开创了中国废纸造纸的先河，引领了环保造纸的潮流。
基于打造领先世界的造纸企业和百年基业的企业目标，玖龙纸业不断投入大量资源，引进先进的设备和技术、提升产品质量、培养技术和管理人员。为了进一步提升企业营运效率和管理水平，玖龙纸业制定了凤凰项目的整体规划，决定针对从集团公司到各个基地的开始全面地实施信息管理解决方案。
基业如何常青？
造纸业是一个大型的制造业，从发电、制浆、造纸整个供应链都是一整套的，当企业发展到一定规模的时候，需要找到一个适应这个规模的信息生产管理系统。玖龙在中国市场发展太快，原有的系统已经适应不了其快速发展。
玖龙纸业的产能已达到1000万吨，集团很早就认识到信息化可以提升集团管控和资源调配能力。玖龙纸业董事长张茵在接受采访时表示，“我在上世纪80年代就接触了香港企业的管理方式，以及后来美国企业在信息系统上的应用，很早就决定要上ERP系统，只是一直在考虑什么时候上最好。随着集团在国内外发展势头的加速，我们决定在2009年实施ERP项目，并选择了SAP公司的ERP系统和咨询实施团队。”
根据项目建设的总体部署，玖龙纸业凤凰项目于2009年8月正式启动，开始全面引入ERP-SAP系统。一期工程目标是建设玖龙纸业的企业资源管理系统，即通过ERP项目实施，利用先进的管理理念、技术和产品，构建和完善玖龙纸业的物料管理、运输管理、仓库管理、销售管理、生产计划、生产下线系统、客户关系管理、财务会计、管理会计、项目管理、人力资源管理等业务系统，实现信息共享，资源优化配置，完善公司的运作。一期工程实施的组织范围包括集团总部、东莞基地、太仓基地、天津基地、重庆基地和乐山基地。截至2011年4月，集团总部和以上各基地已全部完成上线切换。
据玖龙纸业首席信息官张闯介绍：“从2009年8月开始引入SAP系统，到2011年4月五个基地全部完成上线切换，并在此后一段时间内运行平稳、初见成效，玖龙在这一年多的时间里经历了一次不断追求、提升自我的挑战，也将由此展开新型国际化企业的升级发展之路。一期工程的成功上线验收不仅整体提升了管理模式，且积极推动了在玖龙集团形成包括财务供应链管理流程、生产供应链管理流程、全生命周期资产管理流程等在内的三大核心流程。”
“大家都知道玖龙是一个非常庞大的制造业，可以说能够把这个项目如期完成，我也是捏了把汗的。” 张茵坦白地告诉记者，“因为从单个造纸来讲，玖龙东莞是500万吨，去年上线是400万吨，非常庞大，在全球来讲也是一个单个造纸最大的”。
“这次信息化改造一期工程的完成，对于整个团队来讲，将绝对会带来一个蜕变，”张茵认为，“我们上SAP的目的就是要实现系统化、管理化、信息化、数码的规范化，这是我们一期的目标。”
张茵早已认识到，生产和管理的流程化是一道不可忽视的改革工序，“数据不能因人去改，必须按照流程去走”，而最终目的是要达到科学管理，这是基业常青的根本所在。
飞跃式发展
张茵于出生在黑龙江一个干部家庭，而作为七个弟弟妹妹的大姐，张茵从小就磨炼出了坚韧的个性。这体现在她的管理风格中，就是每一件事必须要贯彻到底，尽善尽美。
“玖龙的生产目标今年是1100万吨，明年是1200万吨，到2013年我们达到1300万吨的造纸”。如何把玖龙的管理再提高几个台阶，张茵作为玖龙纸业董事长考虑的显然更远，她表示，接下来要做的就是进一步对现有的ERP系统进行深度和广度的优化。
作为玖龙纸业的一次大规模信息化升级建设工程，“凤凰项目”的核心——ERP-SAP系统是目前国内最为广泛、典型和深入的造纸业信息化应用。 据了解，玖龙纸业在ERP一期实施上投入了大量的资源，玖龙纸业集团IT部门和4大基地IT部门的70多人以及和集团关键用户110多人都直接参与了项目的设施。SAP顾问公司也先后有120人参与。此外，包括IBM、普华永道、长泰、德玛格、六维、台塑等合作伙伴的40余人也参与了实施。
CIO张闯表示，随着项目的逐渐推进，凤凰项目二期也已正式展开，主要实施的内容将包括供应商关系管理、客户关系电子商务、高级排产计划、集团合并报表及预算管理、设备管理、质量管理、数据仓库等。同时，随着公司的发展壮大及生产线扩大，玖龙后续还计划将已实现的SAP系统深入推广应用到新增的纸机及基地中，进一步借鉴SAP优化方案中蕴含的最佳业务实践，提高整个集团的管理效率和运营绩效，为未来的经营管理和战略决策提供更加强大的支持。
信息化对造纸企业是非常重要的，张茵说：“玖龙一贯坚持绿色造纸，致力于打造环保、节能型、国际化管理的百年基业。借助ERP优秀的系统平台，玖龙将实现系统化管理的飞跃，获得更加持久的市场竞争力和发展潜力。”
显然，张茵的目标还将持续向前推进，最终创造一个又一个飞跃式发展。
来源：中国信息化 本文采编：贾红薇
